Nettoyage après décès : évaluer les lieux avec discrétion
Après un décès, le nettoyage peut demander des précautions qui ne se déduisent pas d’une description générale. Une évaluation préalable fixe les zones, les risques et les compétences nécessaires.
Identifiez la personne autorisée à donner les instructions et limitez l’accès aux zones concernées. Les effets personnels à préserver doivent être signalés avant toute action.
Autorisation
Zones concernées
Biens à préserver
02
Évaluer la situation sur place
L’état des lieux, le délai écoulé, les surfaces et les odeurs éventuelles orientent l’évaluation. Une photo ne suffit pas toujours à confirmer le protocole.
État des lieux
Surfaces
Évaluation préalable
03
Confirmer le niveau de traitement
Nettoyage, désinfection, traitement d’odeurs et gestion de déchets spécifiques sont des prestations distinctes. Seules celles écrites dans le devis sont comprises.
Nettoyage
Désinfection à confirmer
Déchets réglementés à confirmer
04
Coordonner avec un débarras
Si le logement doit aussi être vidé, séparez les biens à conserver, les objets à enlever et les zones à traiter. L’ordre des opérations doit être convenu.
Conservation
Débarras
Ordre d’intervention
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Préparer le bon périmètre.
Ces pages détaillent les contraintes et les décisions qui complètent votre projet.
Intervenez-vous dans toutes les situations ?LireFermer
La faisabilité dépend de l’évaluation, des risques identifiés et des compétences requises. Aucun traitement spécialisé n’est confirmé avant cette vérification.
Le débarras est-il compris ?LireFermer
Il s’agit d’un périmètre distinct. Les objets à enlever, ceux à conserver et le nettoyage demandé doivent apparaître dans la proposition.
Pouvez-vous traiter les odeurs ?LireFermer
Signalez-les dès la demande. La méthode, les limites et le résultat attendu doivent être évalués et confirmés par écrit.
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